市公积金中心多措并举实现异地购房提取“两地联办”零突破
发布时间:2021-08-09      来源:攀枝花住房公积金管理中心 【字体:           [打印] [关闭]

今年以来,市公积金中心以深入开展党史学习教育为契机,不断深化“放管服”改革,扎实开展“我为群众办实事”实践活动,实现8公积金政务服务事项“跨省通办”的基础上,线上线下齐发力,积极拓宽服务渠道,优化服务效能,提升服务水平,实现异地购房提取公积金“两地联办”零突破,从接收职工资料到与成都中心取得联系,并成功上账仅用2个工作日让职工办理公积金业务更加方便快捷。

一是精简材料,持续优化服务流程。梳理业务办理流程,删减不必要的要件资料,简化事项办理的中间环节和审批环节,并逐项编制“跨省通办”和“两地联办”办事指南,切实做到“流程最简,实限最短,服务最优”。二是强化专窗人员培训,提升业务水平。多次组织专窗工作人员对“跨省通办”“两地联办”的政策规定、业务流程等进行学习培训,强化窗口服务意识,做到积极主动宣传,快速高效办理,缴存职工满意,进一步提升窗口服务质量。三是创新专窗服务方式,提高办事效率。通过“全程网办”“异地代收代办”“多地联办”等多种方式推进“跨省通办”工作,解决职工异地购房提取公积金“多地跑”“折返跑”等问题,提升缴存职工的满意度和获得感。


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