2019年10月10日—11日,市公积金中心分别邀请三区两县、市内攀钢等大型企业、缴存单位公积金日常业务经办人等服务对象和各经办银行、房地产开发商、担保公司等合作对象,在市公积金中心会议室召开专题调研会议,就公积金中心如何帮助缴存单位解决困难、提升办事效率、改善窗口服务等内容进行了深入沟通探讨,充分征求意见建议。会议秉着“只听意见、建议,不听表扬、成绩”的调研基调,动员与会人员充分讨论发言,各抒己见、畅所欲言,深入剖析政策执行、管理方式、业务流程、业务细节、服务质量等公积金管理和服务环节。中心领导直面各种问题建议,悉心倾听、请教,会议收集了服务对象和合作单位共计23条意见建议。中心党组书记、主任邓孝良要求对收集的问题,要逐条建账,逐条归类分析,及时提出解决方案和措施,以此为契机,切实解决问题,全面提升住房公积金服务水平。
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