11月24日,为进一步落实农村居民缴存住房公积金政策,提升受托银行和公积金中心经办人员业务水平,市住房公积金中心对住房公积金各个窗口和委托银行农商银行业务人员举行公积金业务操作培训。
一是准确把握政策内容。此次培训主要内容为我市农村居民政策出台的背景,公积金中心和农村居民双方的权利和义务,住房公积金是什么,公积金贷款的好处、收益、使用和时限等。软件开发技术人员对农村居民缴存公积金新系统网上业务操作流程进行了讲解,规范缴存软件操作使用。
二是强化宣传和服务措施。会议要求公积金中心和农商银行服务窗口要积极耐心宣传这项惠民措施,拓展农村居民缴存使用住房公积金。
三是加强事中交流沟通。农商银行业务人员在工作实施过程中遇到问题要及时与公积金中心归集科、信贷科联系,妥善解决问题。
此次培训,提高了公积金业务经办人员的政策理论水平,为我市农村居民缴存公积金系统上线平稳运行创造了良好条件。
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