一般你会去哪儿买火车票？曾经在火车站售票大厅排起长龙的日子当然一去不返了，如今越来越多人开始习惯在12306网站购买车票，或者临行前去车站随买随走。但基本上，火车票仍然需要在车站取票，离不开车站这个大圈子，有时高峰阶段，每台自助售票机前排起的长龙，也令人望之兴叹。

　　还能不能改进呢？这一次，火车票自助售取票机终于要走出车站啦。解放日报·上观记者从上海铁路局相关部门获悉，上铁国旅已开始在上海、杭州、无锡等城市，开始布局站外自助售取票机啦。

　　据记者了解，这一次，上铁国旅准备在上海铁路局运营的范围，投入站外自助售取票机一共39台，分布城市为：上海市、杭州市、无锡市、常州市、徐州市、合肥市。为方便广大市民的购票、取票需求，自助机主要设置在市民生活区及人流量较大的地区，如：超市、银行、宾馆、社区街道等地点，也就是说，今后在城市的许多地方，都能方便地第一时间购买、拿取自己的火车票了。

　　值得注意的是，在城市中投入运营的自助售取票机也和火车站的机器略有不同。据相关负责人介绍，全新的自助售取票机类似于银行ATM机，旅客可以自助在设备上查询、购票，也可以在网上购票后拿着身份证在设备上取票。不过，自助售取票机仅可使用银联卡和部分信用卡，不接受现金购票。自助售取票机除公布操作流程介绍外，其购票界面也简单易懂，旅客只需根据提示逐步操作，确认购票、取票并刷银行卡付款后，即可打印出车票。

　　为丰富自助机的使用功能，上铁国旅目前还最新推出了3台“银铁通一体机”，结合铁路客票销售及银行ATM机业务于一体，功能上除办理铁路购票、取票外，还可办理银行存取款、转账等业务。“银铁通一体机”的投入使用，即提高了设备的使用效率也方便旅客多样化需求。今后，自助售取票机和“银铁通一体机”将在三省一市同步推广。

　　全新的城市自助售取票机的投入运营，也将推动未来客票代售点逐渐转型。根据计划，今后三年内上海局范围自助售取票机和“银铁通一体机”的总量将达到400台，设置地点由城市中心向郊县、城乡结合部扩展。计划2016年底运营自助机增加到80台左右，2017年底增加到200台左右，至2018年底目标为400台运营。

　　2016年9月10日，上海铁路局 “上铁12306”手机客户端将正式推出“火车票预订”业务，此新增业务可办理团体及个人车票预订(目前此业务只开通上海地区的客户订票)，并实现“线上订票、在线支付、送票上门”一条龙服务。

　　再附上部分上海地区投入运营的全新自助取售票机的地址吧——黄浦区贵州路160号、徐汇区零陵路729号、宝山区大华路518号、金沙江路1628弄7号1层108室、黄浦区西藏南路1521号、浦东南泉路1358号、长宁路1397号、浦东东昌路459号、徐汇区斜土路2128号、徐汇区田林东路450号、黄浦区淮海中路300号、杨浦区四平路931号、嘉定区曹安公路2200号、长江西路2253号、虹口区宝山路452号、浦东陆家嘴西路168号B1层、浦东东方路912号、平型关路648号。